为解决辖区现役军人家属中残疾人的出行难题,燕祥社区以“关爱军人家庭,传递社会温暖”为出发点,启动轮椅专项申请帮扶工作,以实际行动致敬军人家庭,让“最可爱的人”无后顾之忧。
燕祥社区网格员通过入户走访、电话沟通等方式,对现役军人家属中的残疾人进行全面摸底,建立专项需求台账,精准掌握身体状况、轮椅适配需求等信息。
社区书记针对家属行动不便、材料准备困难等问题,特安排社区专人协助填写申请表、整理证明材料,并对接上级部门跟进审批流程,实现“家属零跑腿”。在社区工作人员的全程贴心跟进的服务下轮椅很快就到位了,社区联合专业人员上门调试,讲解使用方法及保养知识,确保每位行动不便的家属都能安全、舒适地使用新轮椅。
此次行动共为2户现役军人家属申请到轮椅,不仅切实改善了他们的生活质量,更让军人家庭感受到“一人参军,全家光荣”的荣誉感。现役军人丰淑迎同志通过电话致谢:“感谢社区对家人的照顾,让我能安心在部队服役!”
燕祥社区将以此为契机,建立常态化帮扶机制,定期回访轮椅使用情况,同步链接康复指导、生活照料等资源,推动形成“社区+家庭+社会”共同参与的拥军助残格局,让关爱真正落到实处。